Se préparer à une crise en appartement : ce qui change en immeuble

La même liste, moins de place

Le guide « Tous responsables » du SGDSN demande à chaque foyer de pouvoir tenir chez soi les 72 premières heures d’une crise. Sa liste ne change pas en appartement : 6 litres d’eau par personne en bouteilles, une nourriture qui se conserve et se mange sans cuisson, une radio à piles, une lampe de poche, une trousse de premiers secours, les médicaments du quotidien, les photocopies des papiers, de l’argent liquide et un double des clés.

Tout cela tient dans peu de place. Pour un foyer de trois, le SGDSN compte 18 litres d’eau, soit 12 bouteilles de 1,5 litre, l’équivalent de deux packs. L’Anses conseille de ranger l’eau à l’abri du soleil et de la chaleur, dans un endroit frais. En appartement, le bas d’un placard ou le dessous d’un lit conviennent ; évitez la proximité d’un radiateur et le balcon exposé au soleil.

Le kit chez vous, pas à la cave

La cave de l’immeuble est tentante pour libérer de la place. Mauvaise idée pour le kit : la Protection civile, reprenant le ministère de la Transition écologique, conseille de le placer dans un endroit facile d’accès et d’éviter les caves ou sous-sols susceptibles d’être inaccessibles. Une cave peut être inondée, plongée dans le noir pendant une coupure, ou rester fermée si son accès fonctionne à l’électricité. Le SGDSN demande que le kit soit facile à trouver par tous les membres de la famille.

La cave peut garder le surplus, des packs d’eau d’avance par exemple, mais l’essentiel pour trois jours reste dans l’appartement.

Coupure de courant : ascenseur, portes et escaliers

En immeuble, une coupure d’électricité touche aussi les parties communes. Lors des coupures organisées envisagées pour l’hiver 2022-2023, la préfecture du Val-de-Marne demandait d’anticiper l’indisponibilité de certains services du quotidien, comme le distributeur d’argent, la porte de garage ou l’accès aux immeubles, et de ne pas prendre l’ascenseur quelques minutes avant l’heure de la coupure. Le contrat d’entretien d’un ascenseur doit prévoir les interventions pour dégager les personnes bloquées en cabine.

Dans un escalier sans lumière, une lampe frontale laisse les mains libres pour la rampe ou un enfant : voyez notre comparatif des lampes frontales. Gardez aussi une clé physique de votre porte et, si votre immeuble a un badge, sachez comment entrer sans électricité. Pour le reste de la coupure, notre guide coupure de courant détaille les bons gestes.

Incendie dans l’immeuble : où est le feu ?

En immeuble, la conduite à tenir dépend de l’endroit où se trouve le feu. Le ministère de la Transition écologique le résume ainsi : dans tous les cas, il ne faut jamais prendre l’ascenseur ni pénétrer dans les fumées. La préfecture de l’Eure ajoute une formule à retenir : « Là où il y a de la fumée, il ne faut pas aller ».

Si le feu se déclare chez vous et que vous ne pouvez pas l’éteindre immédiatement, évacuez les lieux, fermez la porte de la pièce en feu et celle de votre logement, ce qui retarde la propagation du feu et des fumées, puis appelez le 18 ou le 112 une fois dehors.

Si le feu se déclare dans un autre logement ou dans les parties communes, la préfecture de l’Eure conseille de rester chez soi : les fumées risquent d’envahir les couloirs et les escaliers. Fermez la porte de votre logement, mouillez-la et calfeutrez-la avec un linge humide, et manifestez-vous à la fenêtre pour que les sapeurs-pompiers vous voient en arrivant. Ne cherchez pas à évacuer à tout prix. Le ministère de la Transition écologique distingue deux cas : si le feu est à votre étage ou en dessous, il conseille de rester, portes fermées et linges humides dans le bas, et de vous signaler à la fenêtre ; s’il est à l’étage au-dessus, de sortir par l’issue la plus proche. Les deux sources ne disent donc pas la même chose pour un feu au-dessus de chez vous : lisez les consignes affichées dans votre immeuble et suivez celles des pompiers. Si une pièce s’enfume, baissez-vous et mettez un linge humide sur la bouche et le nez : l’air frais se trouve près du sol.

Les consignes de sécurité incendie doivent être affichées dans les parties communes de l’immeuble : prenez le temps de les lire, et de repérer les escaliers et les issues.

Le détecteur de fumée

Chaque logement, appartement compris, doit être équipé d’au moins un détecteur de fumée, obligatoire depuis le 8 mars 2015. Le propriétaire l’installe ; l’occupant, locataire compris, s’occupe de son entretien et, si besoin, de son remplacement (la règle diffère pour les locations meublées et saisonnières). Il doit porter le marquage CE et la référence à la norme NF EN 14604. Il est interdit d’en installer dans les parties communes de l’immeuble.

Le ministère de la Transition écologique rappelle pourquoi il est indispensable : plus que le feu lui-même, ce sont les fumées qui tuent, et 80 % des victimes d’incendie meurent intoxiquées par les fumées. Testez-le de temps en temps, et changez la pile quand il le signale.

Chauffage : ce qui change en immeuble

Quand le chauffage est coupé, la règle est la même partout : l’ARS Occitanie demande de ne jamais utiliser, pour se chauffer, des appareils non destinés à cet usage (cuisinière, brasero, barbecue), de ne jamais obstruer les grilles de ventilation, même par grand froid, et d’aérer au moins 10 minutes par jour. Le ministère chargé de la santé ajoute que les chauffages d’appoint fonctionnant avec des combustibles (kérosène, butane…) sont à proscrire. Contre le froid, l’ARS Centre-Val de Loire conseille de superposer plusieurs couches de vêtements et de se couvrir la tête et les extrémités ; notre comparatif rester au chaud sans chauffage passe en revue ce qui aide vraiment.

Si le chauffage collectif chauffe mal, Service-Public.fr rappelle qu’un chauffage est en général considéré comme insuffisant lorsqu’il ne permet pas d’atteindre 18 °C au centre de chaque pièce. Le locataire peut alors exiger du propriétaire, ou de l’agence qui gère la location, qu’il fasse le nécessaire, par lettre recommandée avec accusé de réception ; le copropriétaire s’adresse au syndic. Pour une panne ponctuelle, prévenez d’abord le gardien, le syndic ou, si vous êtes locataire, votre propriétaire.

Groupe électrogène : pas en appartement

Santé publique France et la Direction générale de la santé sont nettes : les groupes électrogènes, braseros et barbecues ne doivent en aucun cas être utilisés dans un espace clos (habitation, garage, cave, etc.) ni même placés à proximité des portes, fenêtres ou bouches d’aération. Un balcon donne sur une porte-fenêtre et souvent sur les fenêtres des voisins : la condition n’y est pratiquement jamais remplie.

Pour un appartement, une batterie externe chargée à l’avance suffit à garder le téléphone allumé ; c’est ce que prévoit la liste du SGDSN. Si quelqu’un se sent mal (maux de tête, nausées, fatigue, parfois plusieurs personnes du même foyer), aérez immédiatement, arrêtez si possible les appareils à combustion, sortez et appelez le 15, le 18 ou le 112 (le 114 pour les personnes sourdes ou malentendantes).

Eau coupée ou non potable

En immeuble comme en maison, la réserve en bouteilles est la première réponse. Quand l’eau du robinet est déclarée impropre à la consommation, l’agence régionale de santé précise les usages permis : lors d’un épisode en Seine-Maritime en 2025, l’eau ne devait pas servir à boire, à se laver les dents, à la toilette des nourrissons, à préparer les aliments ni à faire des glaçons, mais restait utilisable pour la toilette, la douche et les WC. Ces usages varient selon la pollution : suivez l’avis de l’ARS et de votre mairie.

Si l’eau est distribuée par citerne ou en bouteilles, il faudra la monter chez vous. L’Anses demande des récipients destinés à l’eau de boisson, qui n’ont jamais contenu de produits néfastes pour la santé : notre comparatif des jerricans en compare plusieurs, et un modèle à poignée se porte mieux dans un escalier.

Inondation et tempête : l’étage, le parking, le balcon

En cas d’inondation, Géorisques demande de se réfugier en hauteur ou à l’étage, avec le kit d’urgence 72 heures, et de ne pas descendre dans les sous-sols ni dans les parkings souterrains : ne descendez pas chercher la voiture. L’ARS Auvergne-Rhône-Alpes ajoute de ne surtout pas utiliser les équipements électriques, comme les ascenseurs ou les portes automatiques. Au rez-de-chaussée, demandez à l’avance à un voisin du dessus s’il pourrait vous accueillir.

Quand une tempête est annoncée, Météo-France conseille en vigilance orange de protéger la maison et les biens exposés au vent. En appartement, cela veut dire rentrer les pots, le mobilier et tout ce qui peut s’envoler du balcon. Notre guide tempête détaille les autres gestes.

Les voisins, première ressource

Habiter en immeuble a un avantage : on n’est jamais loin de quelqu’un. Le SGDSN conseille de repérer autour de vous, dans votre immeuble ou votre quartier, les personnes isolées, et d’identifier les proches qui pourraient avoir besoin d’aide. Échanger un numéro de téléphone avec un voisin âgé, savoir qui vit seul à l’étage, ne coûte rien. Notre guide sur les personnes âgées et fragiles explique aussi le registre de la mairie.